ファミリーステップ

プライバシーポリシー

ファミリーステップ運営者(以下「運営者」といいます。)は、 ウェブサービス「ファミリーステップ」(以下「本サービス」といいます。)における 利用者の情報について、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(取得する情報)

運営者は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得または取り扱います。

  1. アカウントおよび認証に関する情報
    • 名前
    • メールアドレス
    • 認証情報
    • パスワード再設定に関する情報
    • ログイン状態の保持に関する情報
    • ゲスト利用に関する情報

    パスワードは認証のためにハッシュ化した状態で保存し、 利用者が入力した文字列をそのまま保持しません。

  2. Googleアカウントによるログインに関する情報
    • Googleアカウントに登録された名前
    • Googleアカウントのメールアドレス
    • メールアドレスの確認状態
    • 認証に必要な識別情報

    運営者がGoogleアカウントのパスワードを取得することはありません。

  3. グループに関する情報
    • グループ名
    • グループへの所属情報
    • グループ内での役割および権限
    • グループへの招待に関する情報
  4. 運動記録に関する情報
    • 運動種目
    • 運動記録の日時
    • 利用者が入力した運動メモ

    運動メモには、利用者が任意に入力した健康状態、 身体状態その他の情報が含まれる場合があります。

  5. コミュニケーションに関する情報
    • コメントの内容、投稿者および投稿日時
    • リアクションの種類、実行者および実行日時
    • 通知の種類、通知対象および既読状態
  6. AIによって生成される情報
    • 運動記録をもとに生成された「からだメモ」
    • からだメモの対象日および生成状態
  7. お問い合わせに関する情報
    • 名前
    • メールアドレス
    • お問い合わせ内容

    お問い合わせ情報は、本サービスのデータベースには保存せず、 メール送信およびお問い合わせ対応のために取り扱います。

  8. 本サービスの利用に伴って取得する情報
    • Cookieおよびセッションに関する情報
    • アクセス日時
    • IPアドレス
    • ブラウザや端末に関する情報
    • エラーおよび操作に関するログ情報

第2条(情報の利用目的)

運営者は、取得した情報を次の目的で利用します。

  1. 本サービスの利用登録、本人確認および認証のため
  2. 本サービスの各機能を提供するため
  3. 運動記録および運動習慣に関する情報を表示するため
  4. グループ内で運動記録などを共有するため
  5. リアクション、コメントおよび通知機能を提供するため
  6. AIを利用して「からだメモ」を生成するため
  7. パスワード再設定などの案内を送信するため
  8. お問い合わせへの回答および必要な連絡を行うため
  9. 本サービスの保守、不具合調査および改善のため
  10. 不正利用の防止および安全性の確保のため
  11. 本規約または本ポリシーの変更などを案内するため
  12. その他、上記の利用目的に付随する目的のため

第3条(グループ内での情報共有)

  1. 利用者の名前、運動記録、運動メモ、コメントおよびリアクションは、 同じグループに所属する利用者に表示されます。
  2. 利用者は、グループ内で共有されることを理解したうえで、 自己の責任において情報を登録するものとします。
  3. 運動メモやコメントには、病歴、診断内容、治療内容その他の 必要以上に詳細な健康・医療情報を入力しないよう注意してください。
  4. 第三者に関する情報を入力する場合は、 必要に応じて当該第三者の同意を得てください。

第4条(AI機能における情報の取扱い)

  1. 本サービスでは、「からだメモ」の生成にOpenAI APIを利用します。
  2. からだメモの生成に必要な範囲で、 当日の運動種目および運動メモをOpenAI APIへ送信します。
  3. からだメモの生成時に、利用者の名前、メールアドレス、 パスワード、グループ名、コメント、リアクションおよび 通知情報はOpenAI APIへ送信しません。
  4. OpenAIへ送信された情報は、 OpenAIが定める規約およびデータ取扱方針に従って処理されます。

第5条(外部サービスの利用)

本サービスでは、サービスの提供および運営に必要な範囲で、 次の外部サービスを利用します。

外部サービス 利用目的 取り扱われる主な情報
Google Googleアカウントによるログイン 名前、メールアドレス、認証識別情報など
OpenAI からだメモの生成 運動種目、運動メモ
Resend 各種メールの送信 メールアドレス、メールの件名および本文
Google Gmail お問い合わせの受信および対応 名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
Render アプリケーションおよびデータベースの運用 本サービスで保存する情報
Cloudflare ドメイン、通信およびセキュリティの管理 IPアドレス、アクセス情報など

各外部サービスに送信された情報は、 各事業者が定める規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

第6条(第三者提供および取扱いの委託)

  1. 運営者は、法令に基づく場合を除き、 利用者本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
  2. 運営者は、本サービスの提供、メール送信、AIによる文章生成、 サーバー運用その他の目的に必要な範囲で、 外部サービス事業者に情報の取扱いを委託または送信することがあります。
  3. 外部サービス事業者には、日本国外に所在する事業者が 含まれる場合があります。

第7条(Cookie等の利用)

  1. 本サービスでは、ログイン状態の維持、認証および セキュリティ確保のため、Cookieその他の類似技術を使用します。
  2. 利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、 その場合、本サービスの一部の機能を利用できないことがあります。

第8条(情報の保存および削除)

  1. 運営者は、本サービスの提供に必要な期間、 利用者の情報を保存します。
  2. 利用者が退会した場合、登録情報および投稿内容は、 法令上またはサービス運営上保存が必要な場合を除き、 本サービスの仕様に従って削除または匿名化します。
  3. ゲスト利用によって作成されたアカウントおよび関連情報は、 一定期間の経過後に削除されることがあります。
  4. お問い合わせ情報は本サービスのデータベースには保存しませんが、 問い合わせ対応に必要な期間、メールサービス上で保存される場合があります。
  5. バックアップ、ログまたは外部サービス上の情報については、 削除後も一定期間保存される場合があります。

第9条(安全管理措置)

運営者は、利用者の情報への不正アクセス、漏えい、紛失、 改ざんその他の事故を防止するため、アクセス制御、 認証情報の適切な管理、通信の保護その他の必要かつ合理的な 安全管理措置を講じるよう努めます。

第10条(情報の開示・訂正・削除等)

  1. 利用者は、本サービス上の機能を利用して、 自身の登録情報を確認または変更できます。
  2. 利用者本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、 訂正、追加、削除、利用停止または消去の申し出があった場合、 運営者は本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。
  3. 対応を希望する場合は、本ポリシー末尾の お問い合わせフォームからご連絡ください。

第11条(未成年者の利用)

未成年者が本サービスを利用する場合は、 親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

第12条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 運営者は、法令の変更、本サービスの内容変更 その他の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 本ポリシーを変更する場合、変更内容および効力発生日を、 本サービス上での表示その他の適切な方法によって周知します。
  3. 変更後の本ポリシーは、周知した効力発生日から適用されます。

第13条(お問い合わせ)

本ポリシーおよび利用者の情報の取扱いに関するお問い合わせは、 次のお問い合わせフォームからご連絡ください。